Részére vásárolok Europe - South-East

Gyakran feltett kérdések

  • [untranslated]
  • [untranslated]
  • [untranslated]
  • [untranslated]
  • [untranslated]
  • [untranslated]
  • Wat zijn de transport kosten?
    Kijk op deze pagina
  • Als mijn voertuig via jullie aan iemand in het buitenland wordt verkocht, heeft dat dan gevolgen voor mij?
    Als u aan ons een Nederlands voertuig verkoopt, ontvangt u een vrijwaringsbewijs. Hiervoor heeft Kleyn Trucks de benodigde RDW-bevoegdheid. Wij nemen u dit hele proces uit handen.
  • Welke betalingstermijn hanteren jullie voor inkoop?
    Tijdens de onderhandelingen worden over de betalingstermijn afspraken gemaakt die wij zorgvuldig nakomen.
  • Kan ik in een keer een groot aantal voertuigen aan jullie verkopen?
    Jazeker, ons grote wereldwijde verkoopnetwerk vereist dat wij veel inkopen. Hierdoor kunnen we wagenparkbeheerders een vast afvoerkanaal bieden. Wij nodigen u van harte uit om hiervoor contact op te nemen met onze inkopers.
  • Hoe kan ik mijn bedrijfswagen(s) aan jullie verkopen?
    U vraagt een bod aan op uw voertuig en vult het formulier in. Een van onze inkopers neemt vervolgens contact met u op. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met een van onze inkopers. In de meeste gevallen zal hij een afspraak maken om het voertuig te komen bekijken. Tijdens dit bezoek taxeert hij het voertuig en worden de papieren gecontroleerd. Indien u en de inkoper tot een akkoord komen, worden afspraken gemaakt over de aflevering en betaling.
  • Hoe kom ik aan een exportkenteken?
    Dit regelen wij voor u. U heeft daarbij keuze uit 4 mogelijkheden:
    1. Nederlands uitvoerkenteken
    - Alleen voor auto’s met een geldige Nederlandse APK
    - 14 dagen geldig in alle landen
    - Direct leverbaar op werkdagen
    - €125 à €150,- inclusief verzekering
    1. Duits Kurzzeitkennzeichen (KZK), kenteken met gele streep
    - Mogelijk voor alle auto’s
    - 5 dagen geldig
    - Levertijd maximaal 1 werkdag
    - €150,- inclusief verzekering
    1. Oostenrijks kenteken
    - Mogelijk voor alle auto’s
    - 7 dagen geldig met mogelijkheid tot verlenging
    - Levertijd 2 à 3 werkdagen
    - Vanaf €375,- inclusief verzekering
    1. Transitokenteken
    - Voor auto’s met een geldig buitenlands technisch keuringsbewijs
    - 14 dagen geldig
    - Levertijd 3 werkdagen
    - €325,- inclusief verzekering
  • Waar kan ik na aankoop het kenteken op mijn naam laten zetten?
    Dit regelen wij meteen voor u. Kleyn Trucks heeft de RDW-bevoegdheid ‘Tenaamstelling Voertuigen’. Hiermee kunnen wij na verkoop van een voertuig het Nederlandse kenteken op naam van de nieuwe eigenaar zetten.
  • Als ik een buitenlands voertuig koop, hoe kom ik aan NL kenteken?
    Dit is onderdeel van onze dienstverlening. Wij kunnen voor u een Nederlands kenteken aanvragen en het nieuwe kenteken op uw naam zetten.
  • Kunnen jullie het transport verzorgen?
    Ja, wij kunnen het door u gekochte voertuig vervoeren naar elke bestemming ter wereld. Voor Europese bestemmingen betreft het meestal wegtransport. Voor verder gelegen bestemmingen verzorgen wij het vervoer naar een Nederlandse of Belgische zeehaven. Van daaruit wordt het voertuig verscheept naar het land van bestemming. In onze online catalogus kunt u bij elk voertuig een indicatie opvragen van de transportkosten naar de meest voorkomende bestemmingen wereldwijd.
  • Hoe kom ik aan de benodigde transport- en exportdocumenten?
    Wij hebben een gespecialiseerde afdeling die het papierwerk voor u regelt. Door onze wereldwijde aanwezigheid en jarenlange ervaring kunnen onze medewerkers u uitstekend begeleiden bij het invoeren, registeren en verschepen van voertuigen naar vrijwel elk land ter wereld.
  • Hoe kan ik meerdere voertuigen zo efficiënt mogelijk vervoeren?
    Wilt u meerdere trekkers of opleggers tegelijk vervoeren tegen zo laag mogelijke kosten? Dan is “stacken” (stapelen) wellicht de oplossing. Er worden dan meerdere voertuigen samen op een ander voertuig geplaatst. Dit moet natuurlijk veilig gebeuren en stelt hoge eisen aan personeel en materieel. Onze werkplaats beschikt over de hiervoor benodigde expertise en zware hijsmiddelen.
  • Zijn jullie prijzen inclusief of exclusief BTW?
    Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW.
  • Als ik bij jullie een voertuig koop, moet ik dan BTW betalen?
    De meeste van onze klanten hoeven geen BTW te betalen. Woont u in een EU-lidstaat buiten Nederland en heeft u een geldig Europees BTW-nummer, dan hoeft u geen BTW te betalen. In dat geval spreken we van een intracommunautaire levering. Voor Nederlandse klanten zijn wij verplicht om 19% BTW af te dragen. Zakelijke klanten kunnen de BTW natuurlijk terugvragen.
  • Hoe werkt de BTW-borg voor klanten buiten de EU?
    Als u een voertuig koopt voor buiten de EU hoeft u geen BTW te betalen. U betaalt echter wel een BTW-borg die afhankelijk is van het aankoopbedrag. Op het moment dat het voertuig de EU verlaat, krijgen wij daarover bericht van de douane en ontvangt u de betaalde borg retour.
  • Geven jullie garantie?
    Ons handelsmerk is ‘gekende kwaliteit’. Al onze voertuigen zijn voorzien van een TÜV-keurmerk. Dit betekent dat elk voertuig bij binnenkomst wordt getest volgens TÜV-normen. Het testrapport stellen wij volledig en zonder terughoudendheid ter beschikking aan onze klant. Bovendien nemen wij alle klachten serieus. Als er sprake is van serieuze, niet vermelde gebreken zullen we (een deel van) de reparatiekosten vergoeden.
  • Hoe weet ik of een voertuig de kwaliteit heeft die jullie beloven?
    Ruim negentig jaar ervaring en een groot aandeel vaste klanten zijn natuurlijk maatstaf voor een goede bedrijfsvoering. Zo wordt elk voertuig bij binnenkomst getest onder toezicht van TÜV. Het testrapport stellen wij volledig en zonder terughoudendheid ter beschikking aan onze klant. U weet dus precies wat u koopt. Dit noemen wij ‘gekende kwaliteit’. Bovendien nemen wij alle klachten serieus. Als er sprake is van serieuze, niet vermelde gebreken zullen we (een deel van) de reparatiekosten vergoeden.
  • Zijn al jullie voertuigen gekeurd?
    Wij hebben een ruime selectie voertuigen die voorzien zijn van een geldige APK. Het merendeel van onze voertuigen is echter afkomstig uit het buitenland en heeft dus geen geldige (Nederlandse) APK. Onze werkplaats is door de RDW erkend als keuringsstation. U kunt uw aankoop dus direct bij ons laten keuren.
  • Kan ik bij jullie een zoekopdracht opgeven?
    Ja, via onze website kunt u zich aanmelden voor een e-mail Truck alert en opgeven wat u zoekt. U ontvangt van ons een e-mail zodra wij een voertuig binnen krijgen dat voldoet aan de kenmerken die u hebt opgegeven. Een andere mogelijkheid is om gebruik te maken van de zoekfunctie op de website. U kunt uw zoekopdracht(en) bewaren, zodat u steeds opnieuw kunt zoeken op dezelfde kenmerken.
  • Kan ik (zonder afspraak) bij jullie langskomen om een voertuig te bekijken?
    Tijdens onze openingstijden bent u welkom om een voertuig te komen bekijken. Het is echter wel raadzaam om vooraf bij ons te informeren of het voertuig niet inmiddels is verkocht.
  • Kan ik een voertuig reserveren?
    In overleg kan de verkoper een voertuig maximaal 24 uur voor u gereserveerd houden. Meer zekerheid krijgt u als u via de website een voertuig aanbetaalt. Dan is het voertuig direct voor u gereserveerd.
  • Kan ik een proefrit maken?
    Ja, u kunt bij ons een proefrit maken. Als u dat wilt, rijdt er een monteur met u mee.
  • Moet ik bij de aankoop het hele bedrag in één keer betalen?
    Het is mogelijk om een koopovereenkomst af te sluiten op basis van een aanbetaling. Het aanbetalingsbedrag varieert en is minimaal 10% van het aankoopbedrag. Via de website is de aanbetaling altijd EUR 2.000. Het resterende bedrag dient binnen de afgesproken tijd te worden voldaan. Zodra het totale bedrag zichtbaar is op onze rekening wordt het voertuig gereedgemaakt voor aflevering.
  • Kan ik bij jullie betalen met een Letter of Credit (L/C)?
    Ja, wij accepteren een 'confirmed irrevocable L/C' als betaling. Uw bank zal het aankoopbedrag overmaken als wij hebben aangetoond dat de door u gekochte voertuigen op transport zijn gegaan. U krijgt op deze manier nog meer zekerheid.
  • Op welke manieren kan ik bij jullie betalen?
    Wij accepteren de volgende betaalwijzen: contant, PIN (MAESTRO)  en (internationale) bankoverschrijving of L/C. Via de website kunt u aanbetalen met creditcard, (internationale) bankoverschrijving en in Nederland met Ideal.
  • Accepteren jullie cheques?
    Nee, wij accepteren geen betaalcheques. U kunt betalen met contant geld, PIN (MAESTRO) en (internationale) bankoverschrijving of L/C.
  • Kan ik het voertuig direct na aankoop meenemen?
    Na betaling van het volledige aankoopbedrag kunt u het voertuig direct meenemen. Voorwaarde is natuurlijk dat het voertuig is voorzien van een geldig kenteken op uw naam. In geval van een bankoverschrijving wordt het voertuig afgeleverd zodra het totale bedrag zichtbaar is op onze rekening.
Kérdése van?
Hívjön bennünket!
Tel.:
+31 (0)183 668 222